営業として契約獲得のために、テレアポや飛び込みの営業をとにかく必死に頑張り、2年目で良い成果を出せたときに「営業としてのアイデンティティが確立されたな…！」と感じました。

新入社員の頃、たとえお客様から契約がいただけなくても “毎月お給料をもらえている” ことに対して、「自分の働きは、社会人としての働きに見合っていない」と感じたことや、「大事に育ててくれる先輩の愛情に応えたい」という思いが、一生懸命頑張ろうというモチベ―ションになっていました。

”女性である” ということはひとつの個性だと思っているので、女性管理職だからといって大変さを感じたことはありませんが、今までプレイヤーとして働いていた時よりもエネルギーはたくさん使うかなと思います。

チームの6人のメンバーに対して、「メンバー一人ひとりが、個人の価値観で腑に落ちているか」「体力的に、また精神的に無理がないか」など、それぞれが目指しているところは違うので、メンバーが目指すべきところに一番近い道筋を一緒に考え、その人らしく活躍できるようにと考えるところにはエネルギーを使っているかもしれないです。
仕事をするうえで壁にぶつかり、悩むことももちろんあるので、その時はそのメンバーが “どこで腑に落ちるのか” ということを常に頭においています。

私は「いつも余裕があってニコニコしているのに、どんどん契約を取ってくるよね」というのが、新人のときからの理想像でした。

営業職に対する世の中のイメージは、「無理やり商品を売る仕事」というイメージが強く、「辛そう」「大変そう」というマイナスイメージを持っている人もいますが、私は「本当に相手にとって良いものを提供しよう」という気持ちでお客様と接しています。

常に「相手が自分の親だったら、本当にこの商品を売るのか？」というのが頭の中にあり、相手にとって本当に必要なものであると自信を持って提供できたからこそ、自分自身が一番楽しく働くことができたのかもしれません。

お客様の元を訪れて話をしていているうちに、お客様が不安も迷いも無く「さらっとサインをしたものが契約書だった」という、自然な流れでご契約をいただけるのが、ずっと考えている最も理想的な営業方法です。