「プレ社会人としての体験」が成長のアドバンテージ。インターン・内定者アルバイトの経験から実感する、USEN-NEXT GROUPの「人」の魅力。

――― お二人がUSEN-NEXT GROUPのインターンに参加しようと思われたきっかけは何だったのでしょうか？

高橋：もともと動画配信サービスのU-NEXTを利用していたので、きっかけとしては「U-NEXTの会社」というイメージから興味をもちました。僕自身、ちょうど大学3年でインターンを探しているタイミングでしたので、（インターンの）選考にエントリーさせていただきました。

池谷：私はとにかく音楽が好きで、もともと音楽配信を事業としているUSENに興味があったんです！なので、3年生の夏に真っ先にUSEN-NEXT GROUPのインターンを探して応募しました。

――― 他社のインターンは参加されましたか？

高橋：1dayのものから、1週間程度のものまで様々なインターンに参加しました。

そのころは幅広く業界を見ていて、「おもしろそうだな」と思ったら即エントリーしてみるということが多かったですね。以前から興味があったエンタメ業界を中心にインターンを探していました。

池谷：私は、インターンへの参加は広く世の中を知る経験として大切だと思っていたので、もともと興味があったエンタメや音楽業界以外のインターンにも積極的に参加していました。

――― お二人が最初に参加された「Summer Internship（4日間の夏季インターン）」はどのような内容だったのでしょうか？

高橋：新規事業立案をテーマに、6名ほどのチームとなり、「世の中に新しい価値を提供すること」を目指し、こんな事業があったら世の中がより便利になるのではといったものを考えました。

USEN-NEXT GROUPの既存のリソースには特にこだわらず、幅広い視野で「これまでにない、新しい事業を立案しよう」というのがコンセプトとしてありましたので、単純にアイデアがおもしろいといった発想のユニークさだけでなく、実現可能性や収益性など、サービスとして成り立つものであるかが評価のポイントになっていました。

――― その「Summer Internship」を経験して、どのような点がUSEN-NEXT GROUPを志望するきっかけとなったのでしょうか？

高橋：4日間、社員の方がメンターとしてサポートしてくださったのですが、若いのに課長や部長などの役職についていらっしゃる方が多かったんです。

年齢に関わらず正当に評価してもらえている社風に魅力を感じました。また、僕たちのようなインターン生に対して、とても丁寧な指導で、良いアドバイスをいただけました。単純にメンターの方との年齢が近かったこともあって親近感が湧き、プラスのイメージにつながりました。

池谷：私にとってもUSEN-NEXT GROUPの「人」がとても魅力的に映りました。

社員の方に本当に良く気にかけていただいて、インターン終了後にも数名でご飯に連れて行っていただきました。そういったことも含めて、人の良さというのは私自身強く感じており、会社の雰囲気に対して漠然と「あ、いいな」と思えるものでしたね。

4日間のインターンだったので密度が高く、他社のインターンと比べると、会社の内情をよく知ることができたという印象でした。

――― お二人は「Summer Internship」以外にも、アルバイトとしてのロングインターンに参加されていたと伺いました。どのようなきっかけでご参加されたのでしょうか？

高橋：単純に「おもしろそうだな」と感じたんです。アルバイトとしてシフトがきちんと定められていたので、インターンというよりも「仕事」として経験できるという期待も大きかったです。

前回のインターンでは自分の学生だからこその未熟さを感じたので、社会人として実際の業務に携わりながら「社員と一緒に仕事をする」という環境に魅力を感じて参加を決めました。

池谷：私はUSEN-NEXT GROUPの志望度が高かったので、お声がけをいただいたときに「やらない手はない！」と思いましたし、こんな貴重な経験なかなかできないと思いました。「ありがとうございます！」って感じで即決でしたね（笑）

週2日～3日ほどのシフトを提出して社員の方と一緒に仕事をするという感じだったので、インターンというよりも「プレ社会人」として働かせていただきました。

大学時代はゼミに入っていませんでしたが、マーケティングに関連する授業をいくつか履修していたので、その知識が役に立った場面もありましたね。

インターン生のときは裏方としてパソコンをカタカタしていたのが、新卒で入社してからは表に出て、営業としての業務も経験しました。

1年目の9月からは現職の営業企画としての業務に従事させていただき、営業の方たちに向けた研修や、営業サイドの意見を企画側に落とし込む橋渡しとなるような役割も担うようになりました。

インターン時代に商材の分析やお客様への利用実績の取材をしていた経験があったので、「こういった機能が搭載されているのに、なかなかお客様に使っていただけていないんだよな……」という課題点も理解していました。入社後にお客様と実際に接するときに、商材に関するお客様の疑問点をその場で解消できたこともありプラスに働いたと思います。

――― インターン時代には、どのようなビジネスの学びがありましたか？

高橋：僕は、自分たちが取り扱うサービスが、実際にお客様にどう使っていただけているのかというリサーチ業務を経験していたので、商材に対するリサーチを徹底しながら理解を深めていくという姿勢が身についたと思います。

何も知らない学生としてジョインして、飲食業界について学んでいきました。まっさらな状態でしたので、既存社員の方とは少し違う視点がもてましたので、そういった点でも先輩方から喜んでいただくこともありました。

この点に関しては、自分自身も働いていく中で固定観念をもたないようにしようという気づきになりました。

池谷：私は、採用マーケティングのオウンドメディアコンテンツとして　社員の方にインタビューして、記事を書いていました。本当にお忙しい中でインタビューの時間をいただいたり、人事部の先輩社員の方々にもたくさんのことを教えていただきました。

そういった中で「時間の大切さ」というものを学び、社会人としての姿勢が身についたと思います。

また、複数の視点からものごとを見ることができるようになったと思います。お客様側からの視点はもちろん、経営者側からの視点ももたないといけないということはSummer Internshipの事業立案の過程でアドバイスいただいたことでした。

多角的な視野で分析することの大切さを知り、良い経験になったと思います。

ロングインターン後に本社のフロアキャストとして内定者バイトをしていた際にも、受付業務や電話対応の経験をさせていただきました。第一印象や声のトーンなどの「細部まで気を配る意識」も身についたので、現在の営業としての業務に活きていると感じます。

池谷：私も「人の良さ」はとても魅力に感じているところですね。

今はUSEN Smart Worksという事業会社で働いていますが、私は同じ会社に同期がおらず、1個上の先輩が5人いる状態なんです。配属されたときは営業の同期がいなくて不安な気持ちが強かったんですが、会社の雰囲気も若々しくて、先輩たちにも本当に良くしていただいているので安心して勤務できています。

事業部全体のスローガンとして「Work Positive」という言葉を掲げており、ポジティブな雰囲気で明るく働こうといった姿勢も魅力的に感じています。

――― 現在の業務の中でやりがいを感じる点はどういったところですか？

高橋：今の部署は配属されてから時期が短いので、一人で進めていくような作業もそれほど多くないのですが、サービスを自分の目で見て、考えて、より良いものに試行錯誤できる点がすごく気に入っています。

池谷：私が扱っているサービスは、コロナ禍でのリモートワークが推進されていたり、働き方のパラダイムシフトが求められている中で、非常に重要となるクラウドサービスを扱っており、お客様のお悩み解決に直結するようなご提案ができていることにやりがいを感じています。

お客様の労働環境についてまずはヒアリングをして、お客様と共に問題を解決していこうという姿勢で業務を行っています。

入社前までは営業というと「物売り」「押し売り」というイメージがあったんですが、今携わっている業務はそれとは全く違い、お客様と共に進める、寄り添ったご提案ができていると感じています。