だいぶ昔の話になりますが、ちょうどバブルが弾けて、一年ちょっと職につかずふらふらしていた時期がありました。そのときに当社の求人情報をたまたま目にして、申し込んだのがきっかけでした。気がついたら、もう28年もここで働いていましたね（笑）

僕が生まれたころにUSENに入社していたんですね！知らなかったです。

そうです。入社したばかりのころはまだデジタル技術が発達していなかったので、商用BGMの配信をするためにはいくつもの拠点を設ける必要があったんです。社員数も拠点数も今とは比較できないほど多く、都内だと一つの放送所のビルから隣の放送所が見えるぐらい拠点がたくさんありました。最も多かったときで、全国に800以上もの拠点があったんですよ！

今では、デジタル技術で拠点を集約できるようになりましたし、求人広告ひとつとっても紙媒体（チラシなど）ではなく、インターネットの普及にによってオンラインで求人を出せるなど、本当に時代の流れを感じますね。

僕は早期に選考を進めていたUSENから内定をいただけたので、その瞬間、すぐに就職活動を終えました。入社を決断した決め手は、若い管理職の方が多い点と、フランクに話せる社員の方が多いという点で、その環境がすごく自分の性に合っているなと感じました。

「何を売りたいか」や「どのような場所で働きたいか」ということよりも、「どんな人と一緒に仕事をするか」をとにかく重視していました。

どんどんいろんなことにチャレンジしていくUSEN-NEXT GROUPの社風が、イノベーション好きの技術者として飽きないですし、好きですね。今まで「できなかったこと」が「できる」ようになる。そしてそれに自分が携われると思うとすごくワクワクしますし、そういった環境は自分に合っていると思いますね。

USEN-NEXT GROUPは、社員のチャレンジを後押しする風土があると思います。実際に、20代のうちから管理職を任う経験はなかなかできないことなので、ありがたいです。

また、関係各所との連携が重要な営業職であれば、周りの社員をどれぐらい巻き込めたのかが露骨に業績に現れます。それが頑張るモチベーションにもなりますね。僕自身はすごくイキイキとして働くことができる環境だと思います。

特に営業は施工のことはあまり詳しくないので、フィールドエンジニアの方にいろいろ伺いながら仕事を進めていきます。

新規で開業されるお店の場合、商談させていただく中でPOSレジやスピーカーなどの音響設備の位置を決め、配線方法まで提案する必要があります。やはり技術的に最適な方法に関しては専門知識をもたれている技術職の方々に確認しながら提案をするようにしています。

支店では、こうしたコミュニケーションが不可欠なので、営業と技術、それに総務が同居して業務を進めています。同拠点で連携を取ることができるのは本当にありがたいです！

私たちフィールドエンジニア職は、自分の手で実際に作業をし、回数をこなしながらスキルを培っていく仕事なので、技術的な知識に関する自信はありますが、USENで扱っている最新のサービスについては営業職の方々にいろいろ伺うことも多いです。

営業の方々の知識の幅と吸収のスピードには本当に驚かされます。

照れますね。ありがとうございます（笑）

さきほどもお話しましたが、木原さんは、最新のIT商材から損害保険のサービスまで完璧に熟知されていて、お客様に対して的確な説明ができるのが本当にすごいと感じています。

少し前だと、そういった商材知識をもつのは我々フィールドエンジニアの仕事で、仕事で使うPC設定も全部私たちが担当していたのですが、今はもう敵わないなと思うぐらい、知識の習得が早いですし、提案力にも頭が下がりますね。

ひとつはやはり社内でのコミュニケーションをしっかり取ることだと思います。伝えるべきことが伝わっていないと施工の完成度が変わり、最悪の場合お客様からの要望に応えられずに終わってしまう結果もあり得ます。

そのようなことがないように、「すぐに聞いて、すぐに答える」というスピード感を大事にしつつ、丁寧な連携をしていくことが大事だと思いますね。

あとは、お互いの役割をしっかりと理解し合っていることも大事だと感じます。自分の仕事に対して責任をもって取り組むことはもちろん、「お互いがどこまでやるべきなのか」といった役割をちゃんと知ることも仕事の効率や質につながります。

お互いの領分や強みを理解するためにも、やはり日々のコミュニケーションを大事にしています。

そうですね。そういうのはコミュニケーションを通じて、自然とわかるようになっていくと思います。過去、一緒に施工のパートナーを組んでいたフィールドエンジニアとも、コミュニケーションを通じてだんだんと阿吽の呼吸でわかり合えるようになっていきました。

もちろん自分の親と同世代の方と一緒に仕事をする機会は多いのですが、両親と重ねるというよりか……レジェンドだと思っていますね（笑）意識するというより、尊敬の意しかないです。